Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

recozy – ein Angebot der Sustainable Manufacturing GmbH

 

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§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen recozy, einem Angebot der Sustainable Manufacturing GmbH (nachfolgend „Verkäufer“), und Kunden über den Online‑Shop unter www.recozy.de geschlossen werden.

Kunde im Sinne dieser AGB ist sowohl der Verbraucher als auch der Unternehmer.

• Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  

• Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit handelt.
  
  

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

 

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§ 2 Angebote und Produktdarstellung

Die Darstellung der Produkte im Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Produktbeschreibungen und Abbildungen dienen der Orientierung. Aufgrund des additiven Fertigungsprozesses (3D‑Druck) sowie unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen kann es zu geringfügigen Abweichungen in Farbe, Oberfläche oder Struktur kommen. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

Alle Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht. Irrtümer bleiben vorbehalten.

 

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§ 3 Registrierung im Händler‑Shop (nur Unternehmer)

Bestellungen im Händler‑Shop (B2B) setzen eine vorherige Registrierung voraus. Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht. Der Verkäufer ist berechtigt, geeignete Nachweise (z. B. Gewerbeanmeldung) anzufordern.

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Der Kunde haftet für den Missbrauch seiner Zugangsdaten, sofern er diesen zu vertreten hat.

Der Verkäufer ist berechtigt, den Zugang zum Händler‑Shop jederzeit zu widerrufen.

 

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§ 4 Vertragsschluss

(1) Verbraucher

Der Kunde gibt durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch Versand der Ware, eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder Rechnungsstellung annimmt.

Die Bestellbestätigung per E‑Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar.

(2) Unternehmer

Bestellungen von Unternehmern stellen ein verbindliches Vertragsangebot dar. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.

Der Verkäufer ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen oder anzupassen, insbesondere nach Bonitätsprüfung oder bei nicht handelsüblichen Mengen.

 

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§ 5 Preise, Zahlungsbedingungen und Versandkosten

Die angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.

• Preise für Verbraucher verstehen sich als Endpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
  

• Preise für Unternehmer verstehen sich als Nettopreise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
  
  

Zahlungsbedingungen Unternehmer (B2B)

Bei Erstbestellungen ist der Rechnungsbetrag vor Lieferung vollständig zur Zahlung fällig (Vorkasse).

Bei Folgebestellungen gelten – sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde – folgende Zahlungsbedingungen:

• 14 Tage netto ab Rechnungsdatum oder
  

• 7 Tage mit 2 % Skonto ab Rechnungsdatum.
  
  

Der Verkäufer behält sich vor, Zahlungsbedingungen im Einzelfall anzupassen oder erneut Vorkasse zu verlangen, insbesondere bei Zahlungsverzug oder Verschlechterung der Bonität.

Versandkosten Verbraucher (D2C)

• Deutschland:
  

• versandkostenfrei ab 39,00 € Bestellwert
  

• darunter 4,95 € Versandkosten
  

• Expressproduktion (optional): 15,00 €
  

• EU:
  

• versandkostenfrei ab 99,00 € Bestellwert
  

• darunter 19,00 € Versandkosten
  

• Sonstiges Ausland:
  

• pauschal 25,00 € bzw. Gegenwert in Landeswährung
  
  

Versandkosten Unternehmer (B2B)

• Deutschland:
  

• versandkostenfrei ab 500,00 € netto Bestellwert
  

• Bestellungen unter 300,00 € netto: 30,00 € Versandkosten
  

• Bestellungen ab 300,00 € netto bis unter 500,00 € netto: 15,00 € Versandkosten
  

• EU & Schweiz:
  

• versandkostenfrei ab 750,00 € netto Bestellwert
  

• Bestellungen unter 500,00 € netto: 50,00 € Versandkosten
  

• Bestellungen ab 500,00 € netto bis unter 750,00 € netto: 25,00 € Versandkosten
  

• Sonstiges Ausland:
  

• Weitergabe der tatsächlich anfallenden Versandkosten bzw. individuelle Bepreisung
  
  

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.

 

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§ 6 Lieferung, Versandzeiträume und Eigentumsvorbehalt

Versandzeiträume Verbraucher

• Standardproduktion: ca. 5–7 Werktage
  

• Expressproduktion: ca. 2–4 Werktage (gegen Aufpreis; siehe §5)
  
  

Versandzeiträume Unternehmer

Die Waren werden grundsätzlich auftragsbezogen produziert. Die Produktionszeit ist abhängig vom Auftragsvolumen und beträgt im Durchschnitt 2–3 Wochen. Nach Abschluss der Produktion wird die Ware an einen Fulfillment‑Partner übergeben und in der Regel innerhalb von einer weiteren Woche an einen Versanddienstleister übergeben. Die finale Versandzeit variiert je Versanddienstleister.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

 

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§ 7 Widerrufsrecht und Rückgabe

(1) Verbraucher

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu den Folgen des Widerrufs sowie das Muster‑Widerrufsformular werden dem Verbraucher im Rahmen des Bestellprozesses zur Verfügung gestellt und sind auf der Webseite abrufbar.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Waren, die individuell gefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
  
  

(2) Unternehmer

Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufs‑ oder Rücktrittsrecht zu, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

 

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§ 8 Gewährleistung, Reklamationen und Ersatzkomponenten

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Ersatzkomponenten infolge von Transportschäden werden sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer kostenfrei zur Verfügung gestellt.

Bei Schäden, die durch Eigenverschulden des Unternehmers entstehen (z. B. Bruch im Geschäft, Beschädigung durch Endkunden) sowie bei allgemeinen Nachbestellungen von Komponenten, werden die Kosten der Ersatzteile sowie die anfallenden Versandkosten berechnet.

Übersicht Ersatzkomponenten (Auszug):

 

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Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer zu informieren. Eine unterlassene Anzeige berührt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht.

 

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§ 9 Haftung und Vertriebswege

Haftung

Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz, Arglist, aus Garantie sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei grober Fahrlässigkeit und bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Vertriebswege (nur Unternehmer)

Der Unternehmer verpflichtet sich, die gelieferten Waren ausschließlich über die bei Auftragserteilung bekannten Geschäftslokale oder über den eigenen Webshop anzubieten.

Die Online‑Vermarktung von Möbeln ist ausgeschlossen.

Die Teilnahme an Verkaufsveranstaltungen oder Messen sowie die Listung der Produkte auf weiteren Vertriebsplattformen oder Handelsstufen (z. B. Amazon, eBay, Otto oder vergleichbare Plattformen) ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Verkäufers zulässig.

 

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Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz, Arglist, aus Garantie sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei grober Fahrlässigkeit und bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

 

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§ 10 Streitbeilegung

Die EU‑Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

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§ 10 Verpackungseinheiten (nur Unternehmer)

Im B2B‑Geschäft erfolgt der Verkauf ausschließlich in definierten Verpackungseinheiten. Bestellungen, die diese Verpackungseinheiten nicht berücksichtigen, können durch den Verkäufer angepasst werden.

Die Verpackungseinheiten betragen:

• Ornamente & Mini‑Vasen: 4 Stück
  

• Vasen, Raumdüfte und Organizer: 2 Stück
  

• Leuchten: 2 Stück
  

• Möbel: 1 Stück

Eine Verpackungseinheit definiert die Mindestbestellmenge eines identischen Artikels je Kategorie.

 

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§ 11 Höhere Gewalt (Force Majeure)

Ereignisse höherer Gewalt, die dem Verkäufer die Lieferung oder Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, berechtigen den Verkäufer, die Lieferung bzw. Leistung für die Dauer der Behinderung und eine angemessene Anlaufzeit hinauszuschieben.

Als höhere Gewalt gelten insbesondere, aber nicht abschließend:

• Naturkatastrophen,
  

• Feuer, Explosionen,
  

• Pandemien oder Epidemien,
  

• behördliche Anordnungen,
  

• Energie- oder Rohstoffknappheit,
  

• erhebliche Störungen der Lieferkette,
  

• Arbeitskämpfe, Streiks oder rechtmäßige Aussperrungen.
  
  

Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz bestehen in diesen Fällen nicht.

 

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§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Ist der Kunde Unternehmer, ist Gerichtsstand und Erfüllungsort der Sitz des Verkäufers.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.